Use este identificador para citar ou linkar para este item: http://hdl.handle.net/11612/2266
Autor(a): Oliveira, Maricélia Tavares Borges
Orientador: Silva, Valdirene Cássia da
Título: Educação permanente e o uso do prontuário eletrônico do cidadão por enfermeiros da atenção básica
Palavras-chave: Tecnologia Aplicada à Assistência à Saúde; Educação Permanente; Registros Eletrônicos de Saúde; Papel do Enfermeiro; Qualidade da Assistência à Saúde; Health Technology; Education, Continuing; Electronic Health Records; Nurse's Role; Quality of Health Care
Data do documento: 1-Fev-2021
Citação: OLIVEIRA, Maricélia Tavares Borges. Educação permanente e o uso do prontuário eletrônico do cidadão por enfermeiros da atenção básica. 2020. 140f. Dissertação (Mestrado em Ensino em Ciência e Saúde) – Universidade Federal do Tocantins, Programa de Pós-Graduação em Ensino em Ciência e Saúde, Palmas, 2020.
Resumo: Os avanços tecnológicos impulsionam o processo de globalização e alcança os diversos níveis da sociedade, produzindo inúmeras alterações. Na saúde, as tecnologias têm se destacado cada vez mais, visando proporcionar à qualificação da gestão da informação e comunicação, através da introdução do prontuário eletrônico no campo de trabalho, o que demanda dos profissionais constante atualização para trabalhar as tecnologias inseridas na sua rotina de trabalho. Diante disso, a Educação permanente (EP) se apresenta como alternativa eficaz nesse processo de atualização. Desse modo, foi levantada a seguinte hipótese: os usos de ferramentas digitais oficias por enfermeiros da Atenção Básica sinaliza a necessidade de ações de educação permanente para melhoria da operacionalização dos dados oficiais e qualificação do serviço. Nessa perspectiva, esse estudo teve como finalidade explorar como as tecnologias digitais tem colaborado na rotina de trabalho dos enfermeiros da Atenção Básica. Foi realizado um estudo transversal, com método analítico descritivo e abordagem qualitativa. A amostra foi constituída por técnicos da Coordenação da Atenção Básica, Núcleo de Educação Permanente em Saúde do município de Imperatriz- MA e por 14 enfermeiras da Atenção Básica do referido município, definida pela técnica de saturação teórica. A coleta de dados ocorreu nos meses de julho a outubro de 2019, os instrumentos foram constituídos por um questionário semiestruturado e um roteiro de entrevista semiestruturado. Utilizou-se para análise dos dados a técnica Análise de Conteúdo com o auxílio do software IRAMUTEQ por meio da Classificação Hierárquica Descendente, Análise de Similitude e Nuvem de Palavras. O corpus textual das 14 entrevistas foi agrupado em 219 seguimentos de textos (ST), com 6.094 palavras e 855 lemas diferentes. A média de formas por ST foi de 27.826484. Dos 219 ST analisados, houve um aproveitamento de 81,28% (178 ST) em 5 classes resultantes. Os resultados permitiram concluir que, houve uma melhoria no processo de trabalho, após a implantação do e-SUS AB/PEC. Entretanto, algumas fragilidades persistem, como falhas na conexão, que interferem no uso do Prontuário Eletrônico do Cidadão (PEC). Observou-se também, ausência de planejamento de ações de Educação Permanente que contemplem o uso de Tecnologia Digital, especialmente o PEC. Portanto, verifica-se a necessidade de incluir no planejamento das ações de Educação Permanente, o uso de Tecnologia Digital, com o intuito de fortalecer a melhoria da qualificação da assistência à saúde e do gerenciamento das informações, respeitando a autonomia dos sujeitos como protagonistas nesse processo de ensino-aprendizagem.
Abstract: Technological advances drive the globalization process and reach the different levels of society, producing countless changes. In health, technologies have increasingly stood out, aiming to provide the qualification of information and communication management, through the introduction of electronic medical records in the field of work, which demands from professionals constant updating to work with the technologies inserted in their routine. job. Therefore, Permanent Education (EP) is an effective alternative in this process of updating. Thus, the following hypothesis was raised: the use of official digital tools by nurses in Primary Care signals the need for continuing education actions to improve the operationalization of official data and service qualification. In this perspective, this study aimed to explore how digital technologies have collaborated in the work routine of Primary Care nurses. A crosssectional study was carried out, with a descriptive analytical method and a qualitative approach. The sample consisted of technicians from the Coordination of Primary Care, Center for Permanent Health Education in the municipality of Imperatriz-MA and 14 nurses from Primary Care in that municipality, defined by the technique of theoretical saturation. Data collection took place from July to October 2019, the instruments consisted of a semi-structured questionnaire and a semi-structured interview script. The Content Analysis technique was used for data analysis with the aid of the IRAMUTEQ software through Descending Hierarchical Classification, Similitude Analysis and Word Cloud. The textual corpus of the 14 interviews was grouped into 219 text segments (ST), with 6,094 words and 855 different slogans. The average number of forms per ST was 27.826484. Of the 219 ST analyzed, 81.28% (178 ST) were used in 5 resulting classes. The results allowed to conclude that, there was an improvement in the work process, after the implantation of e-SUS AB / PEC. However, some weaknesses persist, such as connection failures, which interfere with the use of the Electronic Citizen's Record (PEC). There was also a lack of planning for Permanent Education actions that include the use of Digital Technology, especially the PEC. Therefore, there is a need to include in the planning of Permanent Education actions, the use of Digital Technology, in order to strengthen the improvement of the qualification of health care and information management, respecting the autonomy of the subjects as protagonists in this teaching-learning process.
URI: http://hdl.handle.net/11612/2266
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